Rabattavtal för företagRabattavtal*

Informationscookies

Här hittar du mer information och uppgifter om våra cookies och personuppgiftsbiträden.

Vi använder cookies för att göra våra webbplatser och tjänster enklare att använda och för att anpassa våra webbplatser och tjänster.

Komplett analyserar användardata, trafik och aktivitet på våra webbplatser, genom att samla in så kallade cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du laddar ner en webbsida.  

Vi använder cookies och liknande teknik (gemensamt kallade cookies) för att göra våra sidor och tjänster enklare att använda och för att kunna anpassa våra sidor och tjänster till dina intressen och behov. Genom att hålla reda på vad du tidigare har visat intresse för kan vi visa dig relevant information som förhoppningsvis matchar dina preferenser. Webbplatsen blir helt enkelt enklare att använda.  

För att vidareutveckla våra digitala tjänster använder vi också cookies för att utvärdera sökningar och användarbeteende på och utanför vår webbplats. Syftet är att optimera användarupplevelsen, individualisera marknadsföring och föra statistik.   

Vi lämnar inte ut personligt identifierbar information från användningen av cookies till tredje part. 

Syftet med vår insamling av cookies är att förse onlinebutiken med grundläggande funktioner som sessionshantering, analys, personalisering och marknadsföring.  

Våra egna cookies, så kallade förstapartscookies ("förstapartscookies"), är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Dessa gör det möjligt att komma ihåg inloggningar, varukorgar, sidinställningar och liknande.  

Vi använder också så kallade "tredjepartscookies", som spårar användarbeteende över webbplatser och för att kategorisera användare.  Dessa används för analys, marknadsföring och personalisering av webbplatsen. 

Längre ner på denna sida kan du se en översikt över cookies som används på Komplett.se. 

Hur man undviker cookies

Om du vill undvika användning av cookies kan du ställa in din webbläsare att inte acceptera dem automatiskt. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar. Observera att om du väljer att utesluta cookies kommer flera av funktionerna på Komplett.se att sluta fungera.

Analys

Komplett.se samlar in anonymiserad information om besökare på Komplett.se för analys. 

Med anonymiserade uppgifter menas uppgifter som inte kan spåras tillbaka till en användare eller en person. Syftet med detta är att samla in statistik som kan användas för att vidareutveckla och förbättra webbplatsen. Exempel på denna typ av data är: antalet besökare på webbplatsen, hur denna används, hur länge besöket varar, var användarna kommer ifrån och vilka webbläsare som används. 

Vi samlar också in nyckelord som används via sökmotorn på webbplatsen. Detta görs endast för att förbättra sökträffar och kundupplevelsen och det samlas inte in information som kan spåras tillbaka till användaren. 

Personlig anpassning

För att ge dig en relevant och bra upplevelse i vår webbutik använder vi funktioner och system för att anpassa innehållet så att det passar dig och dina intressen. Detta inkluderar din IP-adress, webbläsare (Chrome, Edge, Safari etc.), operativsystem (Windows, Mac OS etc.), klick eller annan relevant interaktion med reklam, vilka sidor du har besökt och liknande. 

Vi anpassar endast innehållet på vår webbplats om du har gett ditt samtycke. Sådant samtycke kan ges genom inställningar i det popup-fönster som visas vid förstagångsbesök eller när det var länge sedan du besökte webbplatsen. Alternativt kan du ändra dina inställningar under "Mina samtycken" på Min sida, inklusive att ge samtycken som inte tidigare givits och återkalla samtycken. 

Marknadsföring

Vi använder cookies och pixlar för att anpassa vår onlinemarknadsföring. Detta sker endast om du har gett ditt samtycke. Sådant samtycke kan ges genom inställningar i det popup-fönster som visas när du besöker webbplatsen för första gången eller när det var länge sedan du besökte webbplatsen. Alternativt kan du ge samtycke eller återkalla samtycke på Min sida. Om samtycke inte ges kommer vi endast att använda generiska annonser och andra former av målgruppsanpassning. 

Pixel är en liten kod på vår webbplats som gör det möjligt att registrera konverteringar via onlineannonser. Det gör det möjligt för oss att anpassa extern reklam till kundgrupper baserat på deras intressen internt på vår webbplats. Vi ber alltid om ditt samtycke för användning av pixlar.

Vi vill att vår marknadsföring alltid ska vara relevant och värdefull för dig, och därför är innehållet oftast skräddarsytt. I detta sammanhang kan vi använda profilering i form av information om kön, födelsedatum och adress från andra källor, samt information om vad du har köpt.  Vi och våra partner spårar annonser för att veta vilka annonser du har sett online och vilka produkter du har tittat på hos oss. Med detta kan vi anpassa butiken efter dina intressen och visa dig relevanta annonser nästa gång du besöker den. 

Om du har samtyckt kommer vi dessutom att se till att du är mindre benägen att få reklam för produkter som du redan har köpt och istället få erbjudanden om relaterade varor och tjänster eller andra produkter som vi tror kommer att vara relevanta för dig. För kundmatchning så kan vi utbyta din kontaktinformation med tredjeparts plattformsleverantörer, såsom Google, Meta och Schibsted, för att matcha dig med den information du har lämnat till dem. Förutom dina kontaktuppgifter kan detta innebära utbyte av information som ditt namn, stad, län, kön, postnummer, IP-adresser och eventuella identifieringsnummer för enheter som du har använt, samt information om de inköp som du har gjort hos oss. Utbytet av sådan information kommer att vara krypterad, utbytas endast för kundmatchningen och kommer att raderas så snart kundmatchningen är slutförd, normalt inom 48 timmar. Vi kommer att få rapporter från relevanta tredje parter baserat på matchningen, där uppgifterna kommer att vara anonymiserade. 

Hur tar jag bort mina cookies? 

Du kan styra vilka cookies som placeras på din dator direkt via din webbläsare. Om du inte vill att cookies ska lagras på din dator kan du stänga av funktionen, vilket du gör i din webbläsares inställningar. Inga cookies lagras då, men du kommer inte heller att kunna använda vissa funktioner på webbplatsen. Om du vill radera redan sparade cookies kan du även göra det i webbläsarinställningarna. Det finns även tjänster som låter dig välja vilka cookies du vill stänga av. Om du väljer att stänga av cookies kan det leda till att vissa av våra tjänster inte fungerar. 

Förstapartscookies

Förstapartscookies är nödvändiga för att butiken ska fungera normalt.

Cookie

Syftet med behandlingen

Vilken information lagras

Vem är behandlingsansvarig

Vem är databehandlare

Hur länge lagras informationen

.ASPXANONYMOUS

 

 

Komplett

Komplett

1 år

Komplett.Caas.Session

 

 

Komplett

Komplett

1 år

Komplett

 

 

Komplett

Komplett

1 år

Komplett.ShoppingCartId

Lagra din kundvagn

 

Komplett

Komplett

1 månad

Komplett.Checkout.Web.SessionId

 

 

Komplett

Komplett

När du stänger av webbläsaren

AspNetCore.Antiforgery.XXXXXXXXXXX

Skydda dig mot bedrägeri

 

Komplett

Komplett

När du stänger av webbläsaren

För att vi ska kunna anpassa butiken för dig använder våra partners cookies från tredje part för att spåra dina rörelser på vår webbplats. Vi och våra partners spårar annonser så att vi vet vilka annonser du har sett på internet och vilka produkter du har sett från oss. Komplett använder också uppgifterna för att analysera ditt beteende för att göra nätbutiken enklare att använda. På vissa produktsidor samlas information om produkten in från en extern leverantör (Flixmedia) som behandlar din IP-adress för att kunna leverera videor, bilder och textinformation. Denna IP-adress anonymiseras på leverantörens sida.

Tredjepartscookies:

 

Cookie

Syftet med behandlingen

Vilken information lagras

Vem är behandlingsansvarig

Vem är databehandlare

Hur länge lagras informationen

dc_gtm_*

Översikt över referenser till spårningsskript. 

Hänvisning till vilken layout för spårningsscript som butiken använder

Komplett

Google Tag Manager

 

_ga, FPID, _gid, _dc_gtm_<property-id>

Förbättra webbplatsen

Allt du gör i webbutiken, med undantag för känslig information såsom personnummer och kortnummer.

Komplett

Google Analytics

 24 månader

hjUserId

_hjAbsoluteSessionInProgress, _hjDonePolls, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample,_hjSessionUser, _hjSession, _hjid, ajs_anonymous_id, ajs_user_id, utm_params

Förbättra webbplatsen genom att se hur kunden navigerar runt på webbsidan.

Anonym analys av kundernas beteende i butiken för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse.

Ingen övervakning och registrering av känslig information såsom personnummer, kreditkortsnummer eller andra personuppgifter.

Komplett

Hotjar

 1 år

rr_rcs, ric, n, ca

Personifierar  element på webbsidan baserat på vilka produkter du ser på och har köpt.

Allt du gör i webbutiken, med undantag för känslig information såsom personnummer och kreditkortsnummer.

Komplett

Algonomy

 1 år

DSID, IDE, __gads, _drt_, id

FPLC, FPAU, FPGCLDC, FPGCLAW, AID, _gcl_dc, _gcl_au, FLC, RUL, _gcl_aw, Conversion, YSC

Ge dig relevanta annonser på externa sidor.

Vilka annonser du har sett på internet och vad du tittar på i vår butik.

Komplett

Google Ads,
Display & Video 360, Search Ads 360

 3 - 12 månader

5FkR1.resume, APISID, CONSENT, DSID, GEUP, HSID, IDE, LOGIN_INFO, PREF, SAPISID, SID, SSID, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, __gads, _drt_, _ga. Dkv, id, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-1PSID, __Secure-1PSIDCC, DEVICE_INFO, LOGIN_INFO, PREF, CONSENT, __Secure-1PAPISID

Förbättra webbplatsen.

Inställningar i och status för videospelare (om du har ett Google-konto), olika nycklar att spåra vad du tittar på. 

Komplett

Youtube

1 år

__cfib

cookie för Cloudflare Load Balancer session affinity

session token

Komplett

Cloudflare

 3 månader

 _acq_id_contact används för att lagra besökarens sessionsidentitet  session token Komplett Acquire 6 månader 
 chatbot_applied hämta in och bestäm läge för chatwidget  session token Komplett Acquire   3 månader
prevent_greeting_repetition  hämta in och bestäm läge för chatwidget  session token Komplett Acquire   3 månader
 acqTabId hämta in och bestäm läge för chatwidget  session token Komplett Acquire   3 månader
 _acq_id_contact_local tillfälliga token för besökssession  session token Komplett Acquire  3 månader 
 _ttp Ge dig relevanta annonser på TikTok Vilka annonser du har sett på och vad du tittar på och köper i vår butik Komplett TikTok 1 år
 _fbp, _fbc, oo, sb, datr Förse dig med relevanta annonser på externa sidor Vilka annonser du har sett på internet och vad du tittar på och köper i vår butik Komplett Meta  180 dagar 
 _sctr, _scid, sc_at Förse dig med relevanta annonser på snapchat Vilka annonser du har sett på internet och vad du tittar på och köper i vår butik Komplett  Snap  90 dagar 
_at_gd Förse dig med relevanta annonser på externa sidor Vilka annonser du har sett på internet och vad du tittar på och köper i vår butik Komplett Adtraction 10 dagar
vdly, _vdly_sessionId, VideolyData Visar relevanta videor på våra produktsidor Unikt anonymiserat ID av användaren för att förbättra analysen av videoanvändning Komplett Videoly 90 dagar

Tredjepartscookies som måste vara aktiva för att webbplatsen ska fungera normalt 

Flixmedia:

Flixmedia är en av våra godkända leverantörer av utökad produktinformation, som bilder och text till produktsidor, på vår webbplats. De använder cookies för att säkerställa innehållet laddar snabbt på produktsidorna, och samlar in visningar samt klick från det aktuella materialet. Flixmedias cookies är inställda på att upphöra efter maximalt 12 månader. Detaljerad information finns på http://flixmedia.eu/privacy-policy/

Senast ändrad: 27.03.2024