Lenovo Premier Support 4 år - Förlängd garanti - KomplettFöretag.se
Artikelnummer: 1313730 / Tillverkarens artikelnummer: 5WS0T36207

More pictures from Lenovo Premier Support 4 år

Lenovo Premier Support 4 år

Prioriterad service på plats nästa arbetsdag. Avancerad teknisk support 24x7.

1 395:- Exkl. moms
Alltid i lager

4 år Lenovo Premier Support

Varför Premier Support?

I takt med att IT-budgetar krymper, behöver organisationer minska komplexitet och driftskostnader samt hitta sätt att öka
effektiviteten hos sina interna IT-supportteam.
 
Lenovo™ Premier Support kan hjälpa genom att hantera dina rutinmässiga supportuppgifter, frigöra IT-personal så att det kan fokusera på stategiska insatser som för organisationen framåt. 
4 år Lenovo Premier Support
Vi kan lyfta dina slutanvändares produktivitet och begränsa deras ”nertid” med direkt åtkomst till sakkunniga™ tekniker som tillhandahåller avancerad maskinvaru- och programvarusupport – utan manus. Lenovo™ Tekniska kontoansvariga tillhandahåller också ärendehantering från början till slut för en snabbare, krångelfri problemlösning.
Vi förstår oss på dina IT-ansvarigas behov av att öka effektiviteten, minska komplexiteten och hjälpa slutanvändarna att hålla verksamheten igång. Vi vet att dina slutanvändare förväntar sig snabb och problemfri support. Och Lenovo levererar.

Du får en direktlinje till våra skickligaste tekniker som först lyssnar och sedan levererar avancerad felsökning – utan manus. De utvärderas utifrån antalet lösta ärenden vid första kontakttillfället. Det betyder att de fokuserar på snabb och korrekt problemlösning.

Du får dessutom tillgång till tekniska kontoansvariga som fungerar som er enda kontaktperson vid supportfrågor. Du får den enhetlighet, det ansvar och den transparens du förtjänar. Med reparationsservice nästa arbetsdag och tillgång till prioriterade delar kan du hålla systemstillestånd och produktivitetsavbrott på ett absolut minimum. 

Det är fördelen med Premier.


Premier Support Center

  • Avancerad teknisk support dygnet runt alla dagar
  • Särskilt telefonnummer och ingen meny att klicka dig igenom
  • En enda kontaktperson för hantering av ärenden från början till slut och eskalering
  • Support för maskinvara och OEM-programvara1

Tekniska kontoansvariga (TAM)

  • Proaktiv hantering av relationer och eskalering
  • Specialanpassade rekommendationer för ditt företag
  • Omfattande rapporter och kontogranskningar varje kvartal

Prioritetsservice

  • Prioritering av serviceförfrågningar
  • Arbete på plats nästa arbetsdag2
  • Garantianspråk inkluderar delar och arbete2
1  Ingår inte:
företagsprogramvara
programvara från andra leverantörer än Lenovo
reservdelar och service som inte omfattas av garanti

2  Delar som inte finns i lager kan medföra fördröjd service. Inte tillgängligt i alla länder. Om Lenovo fastställer att problemet omfattas av produktgarantin och inte kan lösas via telefon eller med en komponent som kan bytas ut av kund utförs reparation på plats. Samtal som tas emot efter kl. 15.00 lokal tid kräver en extra arbetsdag innan service kan utföras. Service på plats är endast tillgänglig i storstadsområden. Service nästa dag garanteras inte.

3  Inte tillgängligt i alla länder.

4  Olika nivåer tillgängliga. Valda kriterier gäller. Kontakta din lokala säljrepresentant för mer information.
Allmänt
Produktlinje Lenovo
Modell Premier Support with Onsite NBD
Utrustning
Konfigurationer som omfattas System med 3 års garanti på plats
Utrustningsklass Stationära datorer
Kompatibilitet
Specifikationer Lenovo ThinkCentre M600 10G8, 10G9, 10GB, 10GD, 10GF, 10GH, 10GK, 10GM, 10KG, 10KH, 10KJ, 10KK ¦ Lenovo ThinkCentre M625q 10TF, 10TJ, 10TK, 10TL, 10V0, 10V1, 10V2 ¦ Lenovo ThinkCentre M700 10GQ, 10GR, 10GS, 10GT, 10J0, 10JM, 10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT, 10KN ¦ Lenovo ThinkCentre M70c 11GM ¦ Lenovo ThinkCentre M70q 11DV ¦ Lenovo ThinkCentre M70q Gen 2 11MY, 11N0, 11N3, 11N4 ¦ Lenovo ThinkCentre M70q Gen 3 11T3, 11T4, 11TY ¦ Lenovo ThinkCentre M70s 11EW, 11EX ¦ Lenovo ThinkCentre M70s Gen 2 11M6 ¦ Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11T7, 11T8 ¦ Lenovo ThinkCentre M70t 11EV ¦ Lenovo ThinkCentre M70t Gen 3 11T6 ¦ Lenovo ThinkCentre M710e 10UQ, 10UR ¦ Lenovo ThinkCentre M710q 10MQ, 10YC ¦ Lenovo ThinkCentre M710s 10M7 ¦ Lenovo ThinkCentre M710t 10M9, 10MA ¦ Lenovo ThinkCentre M715q 10M2, 10M3, 10M4, 10M5, 10RA, 10RB ¦ Lenovo ThinkCentre M715q (2nd Gen) 10VG, 10VH, 10VJ, 10VL, 10VM, 10VQ ¦ Lenovo ThinkCentre M715s 10MB, 10MC ¦ Lenovo ThinkCentre M715t 10MD, 10ME ¦ Lenovo ThinkCentre M720q 10T7, 10T8, 10T9, 10TA, 10TC ¦ Lenovo ThinkCentre M720s 10ST, 10SU, 10U7 ¦ Lenovo ThinkCentre M720t 10SQ, 10SR ¦ Lenovo ThinkCentre M725s 10VT, 10VU ¦ Lenovo ThinkCentre M73 10DK, 10DL, 10DM ¦ Lenovo ThinkCentre M75n 11BU, 11BV ¦ Lenovo ThinkCentre M75n IoT 11BX, 11GW, 11GX ¦ Lenovo ThinkCentre M75q Gen 2 11JL, 11JM, 11JN, 11JQ, 11JS ¦ Lenovo ThinkCentre M75q-1 11A4, 11A5, 11A7 ¦ Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JA, 11JC, 11R7, 11R8, 11R9, 11W1, 11W2, 11W4 ¦ Lenovo ThinkCentre M75s-1 11A9, 11AA ¦ Lenovo ThinkCentre M75t Gen 2 11KB, 11KC, 11RB, 11RC, 11RD, 11W6 ¦ Lenovo ThinkCentre M800 10FV, 10FW, 10FX, 10FY ¦ Lenovo ThinkCentre M80q 11Q9, 11QA ¦ Lenovo ThinkCentre M80q Gen 3 11U1 ¦ Lenovo ThinkCentre M80s Gen 3 11TG ¦ Lenovo ThinkCentre M80t 11CS ¦ Lenovo ThinkCentre M80t Gen 3 11TE ¦ Lenovo ThinkCentre M83 10E8, 10E9, 10EA, 10EB ¦ Lenovo ThinkCentre neo 50s 11SY ¦ Lenovo V50t Gen 2-13IOB 11QC ¦ Lenovo V530-15ICB 10TV ¦ Lenovo V55t-15ARE 11KG
Beskrivning ThinkCentre M70q Gen 3, M70s Gen 3, M70t Gen 3, M80q Gen 3, M80s Gen 3, M80t Gen 3
Kunder som tittade på samma produkt, tittade också på: